Un ou plusieurs protocoles réseau sont manquants sur cet ordinateur

Résoudre un ou plusieurs protocoles réseau manquants sur cet ordinateur: si vous avez récemment mis à niveau vers Windows 10, vous pouvez rencontrer ce problème où votre WiFi affichera une connectivité limitée ou aucun accès à Internet et lorsque vous essayez de diagnostiquer le problème en exécutant Windows Network Diagnostics alors il vous montrera le message d'erreur «Un ou plusieurs protocoles réseau sont manquants sur cet ordinateur». Le principal problème est que votre WiFi est connecté mais que vous ne pouvez accéder à aucun site Web et que l'exécution des diagnostics du réseau ne donne aucune aide.Au lieu de cela, il affiche le message d'erreur ci-dessus, mais si vous vérifiez les détails, vous obtenez la raison suivante:

Les entrées de registre des sockets Windows requises pour la connectivité réseau sont manquantes.

En bref, l'erreur « Un ou plusieurs protocoles réseau sont manquants sur cet ordinateur » se produit car les entrées de registre des sockets Windows sont manquantes, ce qui est essentiel pour la connectivité réseau. Donc, sans perdre de temps, voyons comment corriger un ou plusieurs protocoles réseau manquants sur cet ordinateur à l'aide du guide de dépannage ci-dessous.

Correction d'un ou plusieurs protocoles réseau manquants sur cet ordinateur

Assurez-vous de créer un point de restauration au cas où quelque chose se passerait mal.

Tout d'abord, vérifiez si vous pouvez vous connecter au WiFi à l'aide d'un autre appareil. Redémarrez ensuite votre routeur et vérifiez à nouveau si vous pouvez utiliser Internet sur votre PC. Si l'erreur persiste, essayez les étapes suivantes.

Méthode 1: désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu

1.Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du programme antivirus dans la barre d'état système et sélectionnez Désactiver.

Ensuite, sélectionnez la période pendant laquelle l' antivirus restera désactivé.

Remarque: choisissez la plus petite durée possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.

3.Une fois terminé, essayez à nouveau d'accéder au Wifi et vérifiez si l'erreur se résout ou non.

4.Tapez le contrôle dans la recherche Windows puis cliquez sur Panneau de configuration dans le résultat de la recherche.

5. Ensuite, cliquez sur Système et sécurité.

6.Cliquez ensuite sur Pare-feu Windows.

7.Dans le volet gauche de la fenêtre, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows.

8. Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows et redémarrez votre PC. Essayez à nouveau de vous connecter au WiFi et voyez si vous êtes en mesure de corriger un ou plusieurs protocoles réseau manquants sur cette erreur informatique.

Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, assurez-vous de suivre exactement les mêmes étapes pour réactiver votre pare-feu.

Méthode 2: restaurer les protocoles réseau manquants

1.Appuyez sur la touche Windows + X, puis sélectionnez Invite de commandes (Admin).

Tapez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée après chacune:

netsh int ip set dns

réinitialisation netsh winsock

3. Fermez cmd et redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 3: exécuter SFC et DISM

1.Appuyez sur la touche Windows + X puis cliquez sur Invite de commandes (Admin).

2.Tapez maintenant ce qui suit dans le cmd et appuyez sur Entrée:

 Sfc / scannow sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows (si ci-dessus échoue, essayez celui-ci) 

3.Attendez que le processus ci-dessus se termine et une fois terminé, redémarrez votre PC.

4. Ouvrez à nouveau cmd et tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée après chacune:

 a) Arrêt / En ligne / Image de nettoyage / CheckHealth b) Arrêt / En ligne / Image de nettoyage / ScanHealth c) Arrêt / En ligne / Image de nettoyage / RestoreHealth 

5.Laissez la commande DISM s'exécuter et attendez qu'elle se termine.

6. Si la commande ci-dessus ne fonctionne pas, essayez ce qui suit:

 Dism / Image: C: \ offline / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: c: \ test \ mount \ windows Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: c: \ test \ mount \ windows / LimitAccess 

Remarque: Remplacez C: \ RepairSource \ Windows par l'emplacement de votre source de réparation (Windows Installation or Recovery Disc).

7.Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous êtes en mesure de corriger un ou plusieurs protocoles réseau manquants sur cette erreur d'ordinateur.

Méthode 4: réinstaller TCP / IP

1. Tapez control dans Windows Search puis cliquez sur Control Panel.

2. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Réseau et Internet.

3.Cliquez ensuite sur Centre Réseau et partage et dans le menu de droite, cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur.

4.Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion WiFi ou Ethernet qui affiche l'erreur et sélectionnez Propriétés.

5.Sélectionnez les éléments un par un sous « Cette connexion utilise les éléments suivants: » et cliquez sur Installer.

6.Dans la fenêtre «Sélectionner le type de fonctionnalité réseau », sélectionnez Protocole et cliquez sur Ajouter.

7.Sélectionnez « Reliable Multicast Protocol » et cliquez sur OK.

8.Assurez-vous de suivre cela pour chaque élément répertorié, puis fermez tout.

9.Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous êtes en mesure de corriger un ou plusieurs protocoles réseau manquants sur cette erreur d'ordinateur.

Méthode 5: redémarrez votre carte réseau

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez ncpa.cpl et appuyez sur Entrée.

2.Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur sans fil et sélectionnez Désactiver.

3.Cliquez de nouveau avec le bouton droit sur le même adaptateur et choisissez cette fois Activer.

4.Redémarrez votre et essayez à nouveau de vous connecter à votre réseau sans fil et voyez si vous êtes en mesure de corriger un ou plusieurs protocoles réseau manquants sur cette erreur d'ordinateur.

Méthode 6: réinitialiser Winsock

1.Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Windows et sélectionnez « Invite de commandes (Admin). "

Ouvrez à nouveau l'invite de commande Admin et tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée après chacun:

  • ipconfig / flushdns
  • nbtstat –r
  • netsh int ip reset
  • réinitialisation netsh winsock

3.Redémarrez pour appliquer les modifications. La commande Netsh Winsock Reset semble résoudre Un ou plusieurs protocoles réseau sont manquants sur cette erreur d'ordinateur.

Méthode 7: exécuter la restauration du système

1.Appuyez sur la touche Windows + R et tapez " sysdm.cpl " puis appuyez sur Entrée.

2.Sélectionnez l'onglet Protection du système et choisissez Restauration du système.

3.Cliquez sur Suivant et choisissez le point de restauration système souhaité.

4.Suivez les instructions à l'écran pour terminer la restauration du système.

5.Après le redémarrage, vous pourrez peut-être corriger un ou plusieurs protocoles réseau manquants sur cette erreur d'ordinateur.

Méthode 8: désactiver IPv6

1.Cliquez avec le bouton droit sur l'icône WiFi sur la barre d'état système, puis cliquez sur « Ouvrir le Centre Réseau et partage. "

Cliquez maintenant sur votre connexion actuelle pour ouvrir les paramètres.

Remarque: Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre réseau, utilisez un câble Ethernet pour vous connecter, puis suivez cette étape.

3.Cliquez sur le bouton Propriétés dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir.

Assurez-vous de décocher Internet Protocol Version 6 (TCP / IP).

5.Cliquez sur OK puis sur Fermer. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 9: réinitialiser les composants réseau

1.Appuyez sur la touche Windows + X, puis sélectionnez Invite de commandes (Admin).

Tapez la commande suivante dans cmd une par une et appuyez sur Entrée après chacune:

 ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / release ipconfig / renouvellement netsh winsock reset catalogue netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log pause shutdown / r 

3.Si vous obtenez une erreur d'accès refusé, appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez regedit et appuyez sur Entrée.

4. Naviguez jusqu'à l'entrée de registre suivante:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Nsi \ {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} \ 26 

5.Cliquez avec le bouton droit sur 26 et sélectionnez Autorisations.

6.Cliquez sur Ajouter, puis tapez TOUT LE MONDE et cliquez sur OK. Si TOUT LE MONDE est déjà là, cochez simplement Contrôle total (Autoriser).

7. Ensuite, cliquez sur Appliquer puis sur OK.

8.Exécutez à nouveau les commandes ci-dessus dans CMD et redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 10: désactiver le proxy

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez " inetcpl.cpl " et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.

Ensuite, allez dans l'onglet Connexions et sélectionnez Paramètres LAN.

3. Décochez Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local et assurez-vous que « Détecter automatiquement les paramètres » est coché.

4.Cliquez sur OK puis sur Appliquer et redémarrez votre PC.

Méthode 11: mise à jour des pilotes de carte réseau

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.

2.Cliquez avec le bouton droit sur l' adaptateur sans fil sous Cartes réseau et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

3.Sélectionnez « Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote. "

4.Cliquez à nouveau sur « Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur. "

5.Sélectionnez le dernier pilote disponible dans la liste et cliquez sur Suivant.

Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous êtes en mesure de corriger un ou plusieurs protocoles réseau manquants sur cette erreur d'ordinateur.

Méthode 12: désinstaller l'adaptateur réseau

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.

2. Développez les adaptateurs réseau, puis cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur WiFi et sélectionnez Désinstaller.

3.Cliquez à nouveau sur Désinstaller pour confirmer.

4.Cliquez maintenant avec le bouton droit sur Cartes réseau et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles.

5.Redémarrez votre PC et Windows installera automatiquement les pilotes par défaut.

Méthode 13: utilisez Google DNS

Ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur Réseau et Internet.

Ensuite, cliquez sur Centre Réseau et partage, puis sur Modifier les paramètres de l'adaptateur.

3.Sélectionnez votre Wi-Fi puis double-cliquez dessus et sélectionnez Propriétés.

4.Maintenant, sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) et cliquez sur Propriétés.

5.Cochez « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » et tapez ce qui suit:

Serveur DNS préféré: 8.8.8.8

Serveur DNS alternatif: 8.8.4.4

6.Fermez tout et vous pourrez peut-être corriger un ou plusieurs protocoles réseau manquants sur cette erreur d'ordinateur.

Méthode 14: exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes réseau de Windows 10

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.

2.Dans le menu de gauche, sélectionnez Dépannage.

3. Sous Dépannage, cliquez sur Connexions Internet, puis sur Exécuter l' utilitaire de résolution des problèmes.

4.Suivez d'autres instructions à l'écran pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 15: réinitialiser TCP / IP

1.Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Windows et sélectionnez « Invite de commandes (Admin). "

2.Tapez maintenant la commande suivante et appuyez sur Entrée après chacune:

(a) ipconfig / release

(b) ipconfig / flushdns

(c) ipconfig / renouvellement

Ouvrez à nouveau l'invite de commande Admin et tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée après chacune:

  • ipconfig / flushdns
  • nbtstat –r
  • netsh int ip reset
  • réinitialisation netsh winsock

4.Redémarrez pour appliquer les modifications. Le rinçage du DNS semble corriger Un ou plusieurs protocoles réseau sont manquants sur cette erreur d'ordinateur.

Méthode 16: désactiver NetBIOS

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez ncpa.cpl et appuyez sur Entrée.

2.Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion Wi-Fi ou Ethernet active et sélectionnez Propriétés.

3.Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) et cliquez sur Propriétés.

4.Cliquez maintenant sur Avancé dans la fenêtre suivante, puis passez à l'onglet WINS sous Paramètres TCP / IP avancés.

5.Sous le paramètre NetBIOS, cochez « Désactiver NetBIOS sur TCP / IP », puis cliquez sur OK.

Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications

Méthode 17: mise à jour du BIOS

La mise à jour du BIOS est une tâche critique et si quelque chose ne va pas, cela peut sérieusement endommager votre système, par conséquent, une supervision experte est recommandée.

1.La première étape consiste à identifier votre version du BIOS, pour ce faire, appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez " msinfo32 " (sans guillemets) et appuyez sur Entrée pour ouvrir les informations système.

2.Une fois que la fenêtre Informations système s'ouvre, localisez la version / date du BIOS, puis notez le fabricant et la version du BIOS.

3. Ensuite, allez sur le site Web de votre fabricant pour, par exemple, dans mon cas, c'est Dell, donc j'irai sur le site Web de Dell, puis j'entrerai le numéro de série de mon ordinateur ou cliquez sur l'option de détection automatique.

4.À partir de la liste des pilotes affichés, je clique sur le BIOS et télécharge la mise à jour recommandée.

Remarque: N'éteignez pas votre ordinateur et ne vous déconnectez pas de votre source d'alimentation pendant la mise à jour du BIOS ou vous pourriez endommager votre ordinateur. Pendant la mise à jour, votre ordinateur redémarrera et vous verrez brièvement un écran noir.

5.Une fois le fichier téléchargé, double-cliquez simplement sur le fichier Exe pour l'exécuter.

6.Enfin, vous avez mis à jour votre BIOS, ce qui peut résoudre le problème.

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Voilà, vous avez réussi à corriger un ou plusieurs protocoles réseau manquants sur cette erreur informatique, mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

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