L'ordinateur s'arrête lorsque le périphérique USB est branché

L'ordinateur s'arrête lorsque le périphérique USB est branché: si votre PC s'éteint de manière aléatoire lorsqu'un périphérique USB est connecté, vous êtes au bon endroit, car aujourd'hui, nous allons discuter de la façon de résoudre ce problème. Dans certains cas, l'ordinateur s'arrête ou redémarre chaque fois que l'utilisateur branche un périphérique USB, cela dépend donc vraiment de la configuration du système de l'utilisateur. Maintenant, il n'y a aucune information sur ces informations et il est difficile de conclure à une cause à partir d'ici, nous allons donc dépanner divers problèmes liés à ce problème.

Bien qu'il n'y ait pas beaucoup d'informations disponibles, il existe un certain nombre de causes connues, par exemple si le périphérique USB nécessite une alimentation supérieure à ce que le bloc d'alimentation peut fournir à ce périphérique, le système épuisera les ressources et verrouillera ou éteindra votre ordinateur afin pour éviter d'endommager le système. Un autre problème est que s'il y a un problème lié au matériel dans le périphérique USB ou s'il a un court-circuit, le système s'arrêtera définitivement. Parfois, le problème est uniquement lié au port USB, alors assurez-vous de vérifier un autre périphérique USB afin de vérifier si le problème y est lié ou non.

Maintenant que vous connaissez les problèmes et les diverses causes, il est temps de voir comment résoudre le problème. Donc, sans perdre de temps, voyons comment réparer réellement l'ordinateur s'arrête lorsque le périphérique USB est branché, à l'aide du guide de dépannage ci-dessous.

L'ordinateur s'arrête lorsque le périphérique USB est branché

Assurez-vous de créer un point de restauration au cas où quelque chose se passerait mal.

Méthode 1: réinstaller les pilotes USB

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

2. Développez les contrôleurs Universal Serial Bus, puis cliquez avec le bouton droit sur chacun des périphériques répertoriés et sélectionnez Désinstaller.

3.Maintenant, cliquez sur Afficher, puis sélectionnez Afficher les périphériques cachés.

4. Développez à nouveau les contrôleurs Universal Serial Bus, puis désinstallez chacun des périphériques cachés.

5.De même, développez les volumes de stockage et désinstallez chacun des périphériques cachés.

6. Redémarrez votre PC et votre système installera automatiquement les pilotes USB.

Méthode 2: exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes USB

1.Ouvrez votre navigateur Web et entrez l'URL suivante (ou cliquez sur le lien ci-dessous):

//support.microsoft.com/en-in/help/17614/automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems

2.Une fois le chargement de la page terminé, faites défiler vers le bas et cliquez sur Télécharger.

3.Une fois le fichier téléchargé, double-cliquez sur le fichier pour ouvrir l' utilitaire de résolution des problèmes USB Windows.

4.Cliquez sur Suivant et laissez Windows USB Troubleshooter s'exécuter.

5.Si vous avez des appareils connectés, l'utilitaire de résolution des problèmes USB vous demandera de confirmer leur éjection.

6.Vérifiez le périphérique USB connecté à votre PC et cliquez sur Suivant.

7.Si le problème est détecté, cliquez sur Appliquer ce correctif.

8.Redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez réparer l'ordinateur s'éteint lorsque le périphérique USB est branché.

Méthode 3: exécuter la restauration du système

1.Appuyez sur la touche Windows + R et tapez " sysdm.cpl " puis appuyez sur Entrée.

2.Sélectionnez l'onglet Protection du système et choisissez Restauration du système.

3.Cliquez sur Suivant et choisissez le point de restauration système souhaité.

4.Suivez les instructions à l'écran pour terminer la restauration du système.

5.Après le redémarrage, vous pourrez peut-être réparer l'ordinateur qui s'arrête lorsque le périphérique USB est branché.

$config[ads_text6] not found

Méthode 4: vérifier les appareils connectés

Si les périphériques USB connectés consomment trop d'énergie, cela peut également entraîner une panne du système. Afin de vérifier si l'appareil est défectueux ou non, assurez-vous de connecter l'appareil à un autre PC. Si l'appareil ne fonctionne pas, il est définitivement défectueux.

Méthode 5: désactiver les ports USB

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.

2. Développez les contrôleurs Universal Serial Bus, puis cliquez avec le bouton droit sur les pilotes USB et sélectionnez Désactiver.

Remarque: il se peut que le pilote ressemble à ceci: Intel (R) 7 Series / C216 Chipset Family USB

Contrôleur d'hôte amélioré - 1E2D.

3.Cliquez de nouveau dessus avec le bouton droit et sélectionnez Activer.

3.Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous pouvez réparer l'ordinateur s'éteint lorsque le périphérique USB est branché.

Méthode 6: Changer l'unité d'alimentation (PSU)

Eh bien, si rien ne vous aide, vous pouvez être sûr que le problème est lié à votre alimentation. Afin de résoudre le problème, vous devez changer le bloc d'alimentation de votre ordinateur. Il est conseillé de considérer l'aide d'un technicien approprié afin de remplacer votre unité d'alimentation.

Recommandé pour vous:

  • Windows n'a pas pu démarrer le service Spouleur d'impression sur l'ordinateur local
  • Correction d'une erreur de PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • Comment réparer KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
  • Correction d'une erreur CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION

Voilà, vous avez réussi à réparer l'ordinateur s'éteint lorsque le périphérique USB est branché, mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

Articles Connexes