Fix Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil sur Windows 10

Correction de Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil sur Windows 10: Windows Hello est une fonctionnalité de Windows 10 qui vous permet de vous connecter à l'aide de l'empreinte digitale, de la reconnaissance faciale ou de la numérisation de l'iris à l'aide de Windows Hello. Maintenant, Windows Hello est une technologie basée sur la biométrie qui permet aux utilisateurs d'authentifier leur identité afin d'accéder à leurs appareils, applications, réseaux, etc. en utilisant l'une des méthodes ci-dessus.

Windows Hello est un excellent moyen de protéger votre système contre les pirates informatiques qui utilisent des attaques par force brute pour accéder au système.Par conséquent, vous devez activer Windows Hello dans les paramètres de Windows 10. Pour ce faire, vous devez accéder à Paramètres> Comptes> Options de connexion et activer la bascule sous Windows Hello pour activer cette fonctionnalité.

Mais que faire si vous voyez le message d'erreur « Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil» ? Eh bien, pour accéder à Windows Hello, vous devez disposer du matériel approprié pour la connexion basée sur la biométrie. Mais si vous avez déjà le matériel approprié et que vous voyez toujours le message d'erreur ci-dessus, le problème doit être lié aux pilotes ou à la configuration de Windows 10. Quoi qu'il en soit, sans perdre de temps, voyons comment réparer Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil sur Windows 10 à l'aide du tutoriel ci-dessous.

Remarque: voici la liste de tous les appareils Windows 10 qui prennent en charge Windows Hello.

Fix Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil sur Windows 10

Assurez-vous de créer un point de restauration au cas où quelque chose se passerait mal.

Méthode 1: rechercher Windows Update

1.Appuyez sur la touche Windows + I, puis sélectionnez Mise à jour et sécurité.

Ensuite, sous État de la mise à jour, cliquez sur « Rechercher les mises à jour. "

3.Si une mise à jour est trouvée pour votre PC, installez-la et redémarrez votre PC.

Méthode 2: exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur l'icône Mise à jour et sécurité .

2.Dans le menu de gauche, assurez-vous de sélectionner Dépannage.

3.Maintenant, dans la section «Rechercher et résoudre d'autres problèmes», cliquez sur « Matériel et périphériques ».

4. Ensuite, cliquez sur Exécuter l' utilitaire de résolution des problèmes et suivez les instructions à l'écran pour corriger l'erreur Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil sous Windows 10.

Méthode 3: activer l'utilisation de la biométrie à partir de l'éditeur de stratégie de groupe

Remarque: Cette méthode ne fonctionnera pas pour les utilisateurs de Windows 10 Édition familiale, cette méthode est uniquement pour les utilisateurs de Windows 10 Professionnel, Éducation et Entreprise.

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez gpedit.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur de stratégie de groupe.

Naviguez jusqu'à la clé de registre suivante:

Configuration ordinateur> Modèles d'administration> Composants Windows> Biométrie

3.Assurez-vous de sélectionner Biométrie puis dans le volet droit de la fenêtre, double-cliquez sur « Autoriser l'utilisation de la biométrie ».

4. Cochez « Activé » sous les propriétés de la politique et cliquez sur Appliquer puis sur OK.

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 4: mettre à jour les pilotes biométriques à partir du Gestionnaire de périphériques

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

2.Cliquez maintenant sur Action dans le menu, puis sélectionnez « Rechercher les modifications matérielles ».

3. Ensuite, développez Biométrie puis cliquez avec le bouton droit sur le périphérique du capteur d'empreintes digitales ou « Capteur de validité » et sélectionnez Désinstaller le périphérique.

4.Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications. Une fois le système redémarré, Windows installera automatiquement les derniers pilotes des périphériques biométriques .

Vérifiez si vous pouvez réparer Windows Hello n'est pas disponible sur cette erreur de périphérique, sinon continuez avec la méthode suivante.

Méthode 5: désactiver le démarrage rapide

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez contrôle et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Panneau de configuration.

2.Cliquez sur Matériel et audio, puis sur Options d'alimentation .

3.Puis dans le volet gauche de la fenêtre, sélectionnez « Choisissez ce que font les boutons d'alimentation. "

4.Maintenant, cliquez sur « Modifier les paramètres actuellement indisponibles. "

5. Décochez « Activer le démarrage rapide » et cliquez sur Enregistrer les modifications.

Méthode 6: réinitialiser la reconnaissance faciale / d'empreintes digitales

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Comptes.

2.Dans le menu de gauche, sélectionnez Options de connexion.

Sous Windows Hello, localisez l' empreinte digitale ou la reconnaissance faciale, puis cliquez sur le bouton Supprimer.

4.Cliquez à nouveau sur le bouton « Commencer » et suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser la reconnaissance faciale / d'empreintes digitales.

5.Une fois la fermeture des paramètres terminée et redémarrez votre PC.

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Voilà, vous avez réussi à réparer Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil sur Windows 10, mais si vous avez encore des questions concernant ce tutoriel, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

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