Échec de la demande de descripteur de périphérique fixe (périphérique USB inconnu)

Échec de la demande de correction du descripteur de périphérique (périphérique USB inconnu): si vous connectez un périphérique USB externe à Windows 10 et que vous obtenez un message d'erreur indiquant «USB non reconnu. Échec de la demande de descripteur de périphérique », vous êtes au bon endroit car aujourd'hui, nous allons voir comment corriger cette erreur. Le problème principal est que vous ne pourrez pas accéder à votre périphérique USB à cause de ce message d'erreur. Si vous cliquez sur la notification d'erreur ou allez dans le gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique défectueux et sélectionnez Propriétés, le message d'erreur s'affiche: «Le dernier périphérique USB que vous avez connecté à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnaît pas. . "

Une dernière chose à noter ici que le périphérique qui a mal fonctionné sera étiqueté comme «Périphérique USB inconnu (demande de descripteur de périphérique a échoué)» avec un triangle jaune qui confirmera que votre périphérique ne fonctionne pas correctement ou USB n'est pas reconnu car il est étiqueté comme Périphérique USB inconnu. Donc, sans perdre de temps, voyons comment réparer un périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) à l'aide du tutoriel ci-dessous.

Qu'est-ce que la demande de descripteur de périphérique a échoué?

Le descripteur de périphérique USB est chargé de stocker les informations relatives aux différents périphériques USB et de reconnaître ces périphériques USB à l'avenir lorsqu'ils sont connectés au système. Si l'USB n'est pas reconnu, le descripteur de périphérique USB ne fonctionne pas correctement sous Windows 10, vous serez donc confronté à l'erreur Échec de la demande de descripteur de périphérique. Selon la configuration de votre système, vous pouvez être confronté à l'un des messages d'erreur suivants:

 Périphérique USB non reconnu. Le dernier périphérique USB que vous avez connecté à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne l'a pas reconnu. L'un des périphériques USB connectés à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnaît pas. Essayez de reconnecter l'appareil. Si Windows ne le reconnaît toujours pas, votre appareil peut ne pas fonctionner correctement. Périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) code 43 USB \ DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE 

Causes de l'échec de la demande de descripteur de périphérique

  1. Pilotes de périphérique USB obsolètes, corrompus ou incompatibles
  2. Un virus ou un malware a corrompu votre système
  3. Le port USB est défectueux ou ne fonctionne pas correctement
  4. Le BIOS n'est pas mis à jour, ce qui pourrait provoquer ce problème
  5. Le périphérique USB est peut-être endommagé
  6. Windows ne trouve pas la description du périphérique USB que vous utilisez peut-être

Échec de la demande de descripteur de périphérique fixe (périphérique USB inconnu)

Assurez-vous de créer un point de restauration au cas où quelque chose se passerait mal.

Méthode 1: Modifier les paramètres de suspension sélective USB

1. Cliquez avec le bouton droit sur l' icône de la batterie dans la barre des tâches et sélectionnez Options d'alimentation.

2. À côté de votre plan d'alimentation actuellement actif, cliquez sur Modifier les paramètres du plan.

3.Maintenant, cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés.

4.Trouvez les paramètres USB, puis cliquez sur l' icône Plus (+) pour le développer.

5.Développez à nouveau les paramètres de suspension sélective USB et assurez-vous de sélectionner Désactivé pour «Sur batterie» et «Branché».

Cliquez sur Appliquer, puis sur OK et redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 2: utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez Contrôle et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Panneau de configuration.

2.Dans l'utilitaire de résolution des problèmes de type de boîte de recherche du Panneau de configuration et sélectionnez « Dépannage. "

4.Après cela, cliquez sur le lien Configurer un périphérique sous Matériel et audio et suivez les instructions à l'écran.

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5.Si le problème est détecté, cliquez sur Appliquer ce correctif.

Vérifiez si vous pouvez corriger l'échec de la demande de descripteur de périphérique (périphérique USB inconnu), sinon continuez.

Méthode 3: désinstaller les pilotes USB inconnus

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

2.Dans Device Manager, développez les contrôleurs Universal Serial Bus.

4.Connectez votre appareil qui n'est pas reconnu par Windows.

5.Vous verrez un périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) avec un point d'exclamation jaune sous les contrôleurs Universal Serial Bus.

6.Cliquez maintenant avec le bouton droit dessus et sélectionnez Désinstaller.

Remarque: effectuez cette opération pour tous les périphériques sous les contrôleurs Universal Serial Bus qui ont un point d'exclamation jaune sur eux.

7. Redémarrez votre PC et les pilotes seront automatiquement installés.

Méthode 4: désactiver le démarrage rapide

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez contrôle et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Panneau de configuration.

2.Cliquez sur Matériel et audio, puis sur Options d'alimentation .

3.Puis dans le volet gauche de la fenêtre, sélectionnez « Choisissez ce que font les boutons d'alimentation. "

4.Maintenant, cliquez sur « Modifier les paramètres actuellement indisponibles. "

5. Décochez « Activer le démarrage rapide » et cliquez sur Enregistrer les modifications.

6.Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous pouvez corriger l'échec de la demande de descripteur de périphérique (périphérique USB inconnu).

Méthode 5: mise à jour du concentrateur USB générique

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez devmgmt.msc et Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

2.Expandez les contrôleurs Universal Serial Bus.

4.Cliquez avec le bouton droit sur Hub USB générique et sélectionnez «Mettre à jour le pilote».

5.Maintenant, sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote.

6.Cliquez sur Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes sur mon ordinateur.

7.Sélectionnez Generic USB Hub dans la liste des pilotes et cliquez sur Suivant.

8.Attendez que Windows termine l'installation, puis cliquez sur Fermer.

9.Assurez-vous de suivre les étapes 4 à 8 pour tous les « Hub USB Generis » présents sous les contrôleurs Universal Serial Bus.

10.Si le problème est toujours résolu, suivez les étapes ci-dessus pour tous les périphériques répertoriés sous Contrôleurs Universal Serial Bus.

Cette méthode peut être en mesure de corriger l'échec de la demande de descripteur de périphérique (périphérique USB inconnu), sinon continuez.

Méthode 6: retirer l'alimentation pour réparer le périphérique USB non reconnu

Si, pour une raison quelconque, votre ordinateur portable ne parvient pas à alimenter les ports USB, il est possible que les ports USB ne fonctionnent pas du tout. Afin de résoudre le problème d'alimentation de l'ordinateur portable, vous devez arrêter complètement votre système. Retirez ensuite le câble d'alimentation, puis retirez la batterie de votre ordinateur portable. Maintenez maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 15 à 20 secondes, puis insérez à nouveau la batterie, mais ne connectez pas l'alimentation. Mettez votre système sous tension et vérifiez si vous pouvez corriger l'échec de la demande de descripteur de périphérique (périphérique USB inconnu).

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Méthode 7: mise à jour du BIOS vers la dernière version

La mise à jour du BIOS est une tâche critique et si quelque chose ne va pas, cela peut sérieusement endommager votre système, par conséquent, une supervision experte est recommandée.

1.La première étape consiste à identifier votre version du BIOS, pour ce faire, appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez " msinfo32 " (sans guillemets) et appuyez sur Entrée pour ouvrir les informations système.

2.Une fois que la fenêtre Informations système s'ouvre, localisez la version / date du BIOS, puis notez le fabricant et la version du BIOS.

3. Ensuite, allez sur le site Web de votre fabricant pour, par exemple, dans mon cas, c'est Dell, donc j'irai sur le site Web de Dell, puis j'entrerai le numéro de série de mon ordinateur ou cliquez sur l'option de détection automatique.

4.À partir de la liste des pilotes affichés, je clique sur le BIOS et télécharge la mise à jour recommandée.

Remarque: N'éteignez pas votre ordinateur et ne vous déconnectez pas de votre source d'alimentation pendant la mise à jour du BIOS ou vous pourriez endommager votre ordinateur. Pendant la mise à jour, votre ordinateur redémarrera et vous verrez brièvement un écran noir.

5.Une fois le fichier téléchargé, double-cliquez simplement sur le fichier .exe pour l'exécuter.

6.Si vous avez correctement suivi toutes les étapes ci-dessus, vous pourrez peut-être mettre à jour votre BIOS avec la dernière version.

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C'est tout, vous avez réussi à corriger l'échec de la demande de descripteur de périphérique (périphérique USB inconnu), mais si vous avez encore des questions concernant ce didacticiel, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

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