Correction du défilement de la souris ne fonctionnant pas sur Windows 10

Corriger le défilement de la souris ne fonctionnant pas sur Windows 10: Si vous rencontrez des problèmes avec le défilement de la souris qui ne fonctionne pas correctement ou si vous ne parvenez pas à faire fonctionner la souris, ce guide est pour vous. Ce guide s'applique également si vous ne pouvez pas modifier les paramètres de la souris, que le défilement est trop lent ou trop rapide, ou si vous recevez le message d'erreur «Certains paramètres de la souris peuvent ne pas fonctionner tant que vous n'avez pas connecté une souris Microsoft à un port USB de votre ordinateur ou configuré un Souris Microsoft qui utilise la technologie Bluetooth. »

La question principale est pourquoi le problème se produit-il dans le défilement de la souris? Eh bien, il peut y avoir un certain nombre de causes telles que les pilotes de souris obsolètes ou incompatibles, les problèmes matériels, le colmatage de la poussière, les conflits avec les logiciels tiers, le problème avec le logiciel ou les pilotes IntelliPoint, etc. Donc, sans gaspiller aucune, voyons comment réparer le défilement de la souris. Problème de travail sur Windows 10 à l'aide du guide ci-dessous.

Correction du défilement de la souris ne fonctionnant pas sur Windows 10

Assurez-vous de créer un point de restauration au cas où quelque chose se passerait mal.

Avant de suivre les méthodes répertoriées ci-dessous, essayez d'abord quelques dépannage de base pour voir si vous pouvez résoudre les problèmes de défilement de la souris:

  • Redémarrez votre PC et vérifiez à nouveau.
  • Connectez votre souris à un autre PC et voyez si cela fonctionne ou non.
  • S'il s'agit d'une souris USB, essayez de la connecter à un autre port USB.
  • Si vous utilisez une souris sans fil, assurez-vous de remplacer les piles de la souris.
  • Essayez de vérifier le défilement de la souris dans un autre programme, voyez si le problème de défilement se produit à l'échelle du système ou dans certains programmes ou applications particuliers.

Méthode 1: effectuer un démarrage propre

Parfois, un logiciel tiers peut entrer en conflit avec Windows et provoquer le retard du défilement de la souris. Afin de corriger le défilement de la souris qui ne fonctionne pas sur Windows 10, vous devez effectuer un démarrage propre sur votre PC et diagnostiquer le problème étape par étape.

Méthode 2: vérifier les propriétés de la souris

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez main.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés de la souris.

2.Passez sur l'onglet Roue et assurez-vous que « Le nombre de lignes suivant à la fois » est réglé sur 5.

3.Cliquez sur Appliquer, puis accédez à Paramètres du périphérique ou à l'onglet Dell Touchpad et cliquez sur Paramètres.

Assurez-vous de cliquer sur Par défaut afin de rétablir les paramètres par défaut.

5. Ensuite, passez à Gestes et assurez-vous d'activer « Activer le défilement vertical » et « Activer le défilement horizontal ».

6.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

7.Fermez tout et redémarrez votre PC. Vérifiez si vous pouvez corriger le défilement de la souris qui ne fonctionne pas sous Windows 10.

Méthode 3: démarrer le service HID

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

2.Trouvez le service HID (Human Interface Device) dans la liste et double-cliquez dessus pour ouvrir sa fenêtre Propriétés .

3.Assurez-vous que le type de démarrage est défini sur Automatique et si le service ne fonctionne pas, cliquez sur Démarrer.

4.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

5.Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous pouvez résoudre les problèmes de défilement de la souris.

Méthode 4: mise à jour des pilotes de souris

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

2. Développez les souris et autres périphériques de pointage, puis cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

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3. Tout d'abord, sélectionnez « Rechercher automatiquement le logiciel de pilote mis à jour » et attendez qu'il installe automatiquement les derniers pilotes.

4.Si ce qui précède ne parvient pas à résoudre le problème, suivez à nouveau les étapes ci-dessus, sauf que sur l'écran Mettre à jour le pilote, choisissez cette fois « Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote. "

5. Ensuite, sélectionnez « Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur. "

6.Sélectionnez le pilote approprié et cliquez sur Suivant pour l'installer.

7. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

8.Si vous êtes toujours confronté au problème, sur la page de sélection du pilote, sélectionnez le pilote « Souris compatible PS / 2 » et cliquez sur Suivant.

9.Vérifiez à nouveau si vous pouvez résoudre le problème de défilement de la souris qui ne fonctionne pas.

Méthode 5: désinstaller les pilotes de souris

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

2. Développez les souris et autres périphériques de pointage, puis cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique et sélectionnez Désinstaller.

3.Si vous êtes invité à confirmer, sélectionnez Oui.

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et Windows installera automatiquement les pilotes par défaut.

Méthode 6: réinstallez Synaptics

1.Tapez Contrôle dans la Recherche Windows puis cliquez sur Panneau de configuration.

Ensuite, sélectionnez Désinstaller un programme et recherchez Synaptics (ou votre logiciel de souris par exemple dans les ordinateurs portables Dell, il y a Dell Touchpad, pas Synaptics).

3. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller . Cliquez sur Oui si une confirmation vous est demandée.

4.Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Allez maintenant sur le site Web du fabricant de votre souris / pavé tactile et téléchargez les derniers pilotes.

6.Installez-le et redémarrez votre PC. Vérifiez si vous pouvez corriger le défilement de la souris qui ne fonctionne pas sous Windows 10.

Méthode 7: assurez-vous que Windows est à jour

1.Appuyez sur la touche Windows + I, puis sélectionnez Mise à jour et sécurité.

Ensuite, cliquez à nouveau sur Rechercher les mises à jour et assurez-vous d'installer toutes les mises à jour en attente.

3.Après l'installation des mises à jour, redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez résoudre le problème de défilement de la souris qui ne fonctionne pas.

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Voilà, vous avez réussi à corriger le défilement de la souris ne fonctionnant pas sur Windows 10, mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

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