Correction d'une erreur du module de décryptage de contenu Widevine

Si vous êtes confronté à une erreur de module de décryptage de contenu Widevine lorsque vous visitez des sites Web comme Netflix ou Amazon Prime sur Google Chrome, cela signifie que WidewineCdm n'est pas mis à jour ou manque dans le navigateur. Vous pouvez également recevoir l'erreur où il indique «Composant manquant» et lorsque vous accédez au module de décryptage de contenu Widevine, puis sous l'état, il indique «Composant non mis à jour».

Qu'est-ce que le module de décryptage de contenu Widevine ?

Le module de décryptage de contenu Widevine (WidewineCdm) est un module de décryptage intégré dans Google Chrome qui lui permet de lire la vidéo et l'audio HTML5 protégés par DRM (contenu protégé numériquement). Ce module n'est pas installé par un tiers et il est intégré à Chrome. Si vous désactivez ou supprimez ce module, vous ne pourrez pas lire les vidéos de sites Web de streaming populaires tels que Netflix ou Amazon Prime.

Dans le message d'erreur, vous verrez qu'il est dit d'aller à « chrome: // components / » dans Chrome, puis essayez de mettre à jour le module WidewineCdm. Après avoir fait cela, s'il dit toujours non mis à jour, ne vous inquiétez pas, nous saurons comment corriger l'erreur du module de décryptage de contenu Widevine à l'aide du tutoriel ci-dessous.

Correction d'une erreur du module de décryptage de contenu Widevine

Assurez-vous de créer un point de restauration au cas où quelque chose se passerait mal.

Méthode 1: essayez de mettre à jour le module de décryptage de contenu Widevine

Remarque: exécutez Google Chrome avec des droits d'administrateur pour essayer les étapes suivantes.

Ouvrez Google Chrome, puis accédez à l'URL suivante dans la barre d'adresse:

chrome: // composants /

2.Faites défiler vers le bas et vous obtiendrez le module de décryptage de contenu Widevine.

3.Cliquez sur « Vérifier la mise à jour » sous le module ci-dessus.

4.Une fois terminé, actualisez votre page et vous serez « à jour » sous Statut du module ci-dessus.

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 2: modifier l'autorisation de WidevineCdm

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée:

% userprofile% / appdata / local / Google / Chrome / Données utilisateur

Sous le dossier User Data, recherchez le dossier WidevineCdm.

3. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier WidevineCdm et sélectionnez Propriétés.

4.Passez sur l' onglet Sécurité puis sous «Noms de groupe ou d'utilisateur», sélectionnez votre compte d'utilisateur.

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5. Ensuite, sous Autorisations pour votre compte d'utilisateur, assurez-vous que le contrôle total est coché.

6.Si elle n'est pas cochée, cliquez sur le bouton Modifier, décochez la case « Refuser » et cochez «Contrôle total».

7.Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer vos paramètres.

8. Redémarrez Chrome, puis accédez à chrome: // components / et vérifiez à nouveau la mise à jour du module de décryptage de contenu Widevine.

Méthode 3: supprimer le dossier Widewine

1.Assurez-vous que Google Chrome est fermé, puis accédez au dossier WidewineCdm comme vous l'avez fait dans la méthode ci-dessus.

2.Sélectionnez le dossier WidewineCdm puis appuyez sur Maj + Suppr pour supprimer définitivement ce dossier.

3. Essayez à nouveau de mettre à jour le module de décryptage de contenu Widevine à l'aide de la méthode 1.

Méthode 4: réinstallez Google Chrome

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée:

% LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ Données utilisateur \

2.Cliquez avec le bouton droit sur le dossier par défaut et sélectionnez Renommer ou vous pouvez supprimer si vous êtes à l'aise de perdre toutes vos préférences dans Chrome.

3.Nommez le dossier par défaut.old et appuyez sur Entrée.

Remarque: Si vous ne pouvez pas renommer le dossier, assurez-vous de fermer toutes les instances de chrome.exe à partir du Gestionnaire des tâches.

4.Appuyez maintenant sur la touche Windows + S, puis tapez contrôle et sélectionnez Panneau de configuration dans le résultat de la recherche.

5.Cliquez sur Désinstaller un programme, puis recherchez Google Chrome.

6. Désinstallez Chrome et assurez-vous de supprimer toutes ses données.

7. Redémarrez maintenant votre PC pour enregistrer les modifications et réinstaller Chrome.

Méthode 5: désactivez temporairement votre antivirus et votre pare-feu

Parfois, le programme antivirus peut provoquer une erreur de module de décryptage de contenu Widevine et afin de vérifier que ce n'est pas le cas ici, vous devez désactiver votre antivirus pendant une durée limitée afin de pouvoir vérifier si l'erreur persiste lorsque l'antivirus est désactivé.

1.Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du programme antivirus dans la barre d'état système et sélectionnez Désactiver.

Ensuite, sélectionnez la période pendant laquelle l' antivirus restera désactivé.

Remarque: choisissez la plus petite durée possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.

3.Une fois terminé, essayez à nouveau de vous connecter pour ouvrir Chrome et vérifiez si l'erreur se résout ou non.

4.Appuyez maintenant sur la touche Windows + S, puis tapez contrôle et sélectionnez Panneau de configuration dans le résultat de la recherche.

5. Ensuite, cliquez sur Système et sécurité.

6.Cliquez ensuite sur Pare-feu Windows.

7.Dans le volet gauche de la fenêtre, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows.

8. Sélectionnez Désactiver le pare - feu Windows et redémarrez votre PC . Essayez à nouveau d'ouvrir Google Chrome et voyez si vous pouvez corriger l'erreur manquante du module de décryptage de contenu Widevine.

Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, assurez-vous de suivre exactement les mêmes étapes pour réactiver votre pare-feu.

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Voilà, vous avez réussi à corriger l'erreur du module de décryptage de contenu Widevine, mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

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