Correction d'Internet Explorer 11 ne répondant pas

Correction d'Internet Explorer 11 ne répondant pas: si vous rencontrez une erreur «Internet Explorer a cessé de fonctionner», il y a un problème avec Internet Explorer et nous en trouverons les causes dans quelques minutes. Dès que vous démarrez Internet Explorer, vous pouvez recevoir un message d'erreur vous indiquant que Internet Explorer ne fonctionne pas ou qu'il a rencontré le problème et doit fermer. Dans la plupart des cas, vous pourrez restaurer votre session de navigation normale lorsque vous redémarrerez Internet Explorer, mais si vous ne pouvez pas l'ouvrir, le problème peut être dû à des fichiers système endommagés, une mémoire insuffisante, un cache, une intrusion antivirus ou pare-feu, etc. .

Maintenant, comme vous le voyez, il n'y a pas de cause unique pour laquelle l'erreur Internet Explorer ne répond pas se produit, mais cela dépend de la configuration du système utilisateur. Parce que par exemple, si un utilisateur n'a pas mis à jour Windows, il peut également recevoir cette erreur ou si un autre utilisateur a une mémoire faible, il sera également confronté à cette erreur lors de l'accès à Internet Explorer. Donc, comme vous pouvez le voir, cela dépend vraiment de la configuration du système utilisateur et chaque utilisateur en a un différent, c'est pourquoi le dépannage de cette erreur est très nécessaire. Mais ne vous inquiétez pas, le dépanneur est là pour résoudre ce problème avec les méthodes ci-dessous.

Remarque importante: avant d'essayer les solutions répertoriées ci-dessous, essayez d'abord d'exécuter Internet Explorer avec des droits d'administration et voyez si cela fonctionne. La raison derrière cela est que certaines applications peuvent nécessiter un accès administrateur pour fonctionner correctement et cela peut être à l'origine du problème.

Correction d'Internet Explorer 11 ne répondant pas

Assurez-vous de créer un point de restauration au cas où quelque chose se passerait mal.

Méthode 1: exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'Internet Explorer

1.Tapez «Dépannage» dans la barre de recherche Windows et cliquez sur Dépannage.

Ensuite, dans le volet gauche de la fenêtre, sélectionnez Afficher tout.

3.Puis dans la liste Dépannage des problèmes informatiques, sélectionnez Performances Internet Explorer.

Suivez les instructions à l'écran et laissez l'utilitaire de résolution des problèmes de performances Internet Explorer s'exécuter.

Redémarrez votre PC et essayez à nouveau d'utiliser Internet Explorer 11.

Méthode 2: assurez-vous que Windows est à jour

1.Appuyez sur la touche Windows + I, puis sélectionnez Mise à jour et sécurité.

Ensuite, cliquez sur Rechercher les mises à jour et assurez-vous d'installer toutes les mises à jour en attente.

3.Après l'installation des mises à jour, redémarrez votre PC pour corriger Internet Explorer 11 ne répondant pas.

Méthode 3: effacer les fichiers temporaires d'Internet Explorer

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez « inetcpl.cpl » (sans guillemets) et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.

Maintenant, sous Historique de navigation dans l'onglet Général, cliquez sur Supprimer.

Ensuite, assurez-vous que les éléments suivants sont vérifiés:

  • Fichiers Internet temporaires et fichiers de site Web
  • Cookies et données de site Web
  • Histoire
  • Historique de téléchargement
  • Données de formulaire
  • Mots de passe
  • Protection contre le suivi, filtrage ActiveX et Do NotTrack

4.Cliquez ensuite sur Supprimer et attendez qu'IE supprime les fichiers temporaires.

5. Relancez votre Internet Explorer et voyez si vous pouvez corriger Internet Explorer 11 ne répondant pas.

Méthode 4: réinitialiser toutes les zones par défaut

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.

2. Naviguez vers l' onglet Sécurité et cliquez sur Réinitialiser toutes les zones au niveau par défaut.

3.Cliquez sur Appliquer puis sur OK, puis redémarrez votre PC.

Méthode 5: désactiver l'accélération matérielle

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.

2. Passez maintenant à l' onglet Avancé et cochez l'option « Utiliser le rendu logiciel au lieu du rendu GPU. "

3.Cliquez sur Appliquer puis sur OK, cela désactiverait l'accélération matérielle.

4. Redémarrez à nouveau votre IE et voyez si vous êtes en mesure de corriger Internet Explorer 11 ne répondant pas.

Méthode 6: désactiver les modules complémentaires IE

1.Appuyez sur la touche Windows + X, puis sélectionnez Invite de commandes (Admin).

Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:

"% ProgramFiles% \ Internet Explorer \ iexplore.exe" -extoff

3.Si en bas, il vous demande de gérer les modules complémentaires, puis cliquez dessus sinon continuez.

4.Appuyez sur la touche Alt pour afficher le menu IE et sélectionnez Outils> Gérer les modules complémentaires.

5.Cliquez sur Tous les modules complémentaires sous afficher dans le coin gauche.

6.Sélectionnez chaque module complémentaire en appuyant sur Ctrl + A, puis cliquez sur Désactiver tout.

7. Redémarrez votre Internet Explorer et voyez si le problème a été résolu ou non.

8.Si le problème est résolu, l'un des modules complémentaires a provoqué ce problème, afin de vérifier lequel vous devez réactiver les modules complémentaires un par un jusqu'à ce que vous arriviez à la source du problème.

9. Réactivez tous vos modules complémentaires à l'exception de celui qui cause le problème et il serait préférable de supprimer ce module complémentaire.

Méthode 7: réinitialiser Internet Explorer

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.

Naviguez vers Avancé puis cliquez sur le bouton Réinitialiser en bas sous Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer.

3.Dans la fenêtre suivante qui apparaît, assurez-vous de sélectionner l'option « Supprimer l'option des paramètres personnels. "

4.Cliquez ensuite sur Réinitialiser et attendez la fin du processus.

5.Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et essayez à nouveau d' accéder à Internet Explorer.

Méthode 9: exécuter CCleaner et Malwarebytes

Effectuez une analyse antivirus complète pour vous assurer que votre ordinateur est sécurisé. En plus de cela, exécutez CCleaner et Malwarebytes Anti-malware.

1.Téléchargez et installez CCleaner & Malwarebytes.

2. Exécutez Malwarebytes et laissez-le analyser votre système pour détecter les fichiers nuisibles.

3.Si un logiciel malveillant est détecté, il les supprimera automatiquement.

4.Exécutez maintenant CCleaner et dans la section «Cleaner», sous l'onglet Windows, nous vous suggérons de vérifier les sélections suivantes à nettoyer:

5.Une fois que vous avez vérifié que les points appropriés sont vérifiés, cliquez simplement sur Exécuter Cleaner et laissez CCleaner suivre son cours.

6.Pour nettoyer davantage votre système, sélectionnez l'onglet Registre et assurez-vous que les éléments suivants sont vérifiés:

7.Sélectionnez Rechercher les problèmes et autorisez CCleaner à analyser, puis cliquez sur Résoudre les problèmes sélectionnés.

8.Lorsque CCleaner demande « Voulez-vous des modifications de sauvegarde dans le registre? ”Sélectionnez Oui.

9.Une fois votre sauvegarde terminée, sélectionnez Résoudre tous les problèmes sélectionnés.

10.Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications. Cela résoudrait Internet Explorer 11 ne répondant pas, mais s'il ne le faisait pas, passez à la méthode suivante.

Méthode 9: mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer 11

Si vous avez récemment installé la mise à jour de sécurité pour Internet Explorer, cela peut être à l'origine de ce problème. Afin de vous assurer que ce n'est pas le problème, vous devez désinstaller cette mise à jour et vérifier si le problème est résolu ou non.

1.Appuyez sur la touche Windows + X, puis sélectionnez Panneau de configuration.

2.Cliquez ensuite sur Programmes> Afficher les mises à jour installées.

Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez la mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer 11 et désinstallez-la.

4.Redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez corriger Internet Explorer 11 ne répondant pas.

Méthode 10: exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC) et vérifier le disque (CHKDSK)

1.Appuyez sur la touche Windows + X puis cliquez sur Invite de commandes (Admin).

2.Tapez maintenant ce qui suit dans le cmd et appuyez sur Entrée:

 Sfc / scannow sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows 

3.Attendez que le processus ci-dessus se termine et une fois terminé, redémarrez votre PC.

4. Ensuite, exécutez CHKDSK à partir d'ici. Corrigez les erreurs du système de fichiers avec l'utilitaire de vérification de disque (CHKDSK).

5.Laissez le processus ci-dessus terminé et redémarrez à nouveau votre PC pour enregistrer les modifications.

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Voilà, vous avez réussi à corriger Internet Explorer 11 ne répondant pas, mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

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