Comment remettre votre imprimante en ligne dans Windows 10

Comment remettre votre imprimante en ligne: Dans certains cas, vous devrez imprimer n'importe quel fichier pour une réunion urgente et vous devrez soumettre ces fichiers en 30 minutes. Donc, ce que vous faites habituellement est d'ouvrir le fichier et d'aller à l'option d'impression pour imprimer le document. Mais tout à coup, vous avez remarqué que dans le coin inférieur droit de votre système, l'état de votre imprimante s'affiche comme hors ligne. Il s'agit d'un problème habituel pour les utilisateurs car même lorsque votre imprimante est clairement allumée et prête à imprimer, l'état s'affiche hors ligne.

Cela est dû à l'erreur de communication de l'imprimante avec votre système. Il n'y a pas de cause particulière à cette erreur, mais le problème pourrait être dû à des pilotes obsolètes ou incompatibles, à un conflit de services de spouleur d'imprimante, à un problème de connexion physique ou matérielle de l'imprimante au PC, etc. Donc, sans perdre de temps, voyons comment récupérer votre imprimante en ligne dans Windows 10 à l'aide du didacticiel ci-dessous.

Comment remettre votre imprimante en ligne dans Windows 10

Assurez-vous de créer un point de restauration au cas où quelque chose se passerait mal.

Méthode 1: vérifiez la connexion de votre imprimante

En cas d'erreur indiquant que votre état de l'imprimante est hors ligne, le système souhaite signaler aux utilisateurs qu'il y a un problème avec la communication établie entre l'imprimante et le système via le câble USB ou la connexion réseau. Pour résoudre ce problème, les étapes sont les suivantes:

  • Pour redémarrer votre imprimante, coupez l'alimentation de l'imprimante, puis rallumez-la.
  • Vérifiez à nouveau la connexion de votre imprimante.
  • Si la connexion de votre système avec l'imprimante se fait à l'aide d'un câble USB, assurez-vous que votre câble fonctionne correctement et que les connexions aux ports sont bien serrées. Vous pouvez également changer le port USB pour voir si cela résout le problème.
  • Si la connexion de votre système avec l'imprimante se fait via des réseaux câblés, vérifiez si la connexion à votre câble est correctement effectuée ou non. Vous pouvez également vérifier si le signal de votre imprimante clignote ou non.
  • Si la connexion de votre système avec l'imprimante se fait via un réseau sans fil, assurez-vous que votre imprimante est connectée à votre réseau informatique et l'icône sans fil s'allumera pour indiquer que vous êtes connecté.

Si rien ne fonctionne, vous devez essayer d'exécuter le dépannage de l'imprimante:

1.Tapez «Dépannage» dans le Panneau de configuration, puis cliquez sur Dépannage dans le résultat de la recherche.

Ensuite, dans le volet gauche de la fenêtre, sélectionnez Afficher tout.

3.Dans la liste Dépannage des problèmes informatiques, sélectionnez Imprimante.

4.Suivez les instructions à l'écran et laissez le dépanneur d'imprimante s'exécuter.

5. Redémarrez votre PC et vous pourrez peut-être remettre votre imprimante en ligne dans Windows 10, sinon passez à la méthode suivante.

Méthode 2: mise à jour du pilote d'imprimante

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez " services.msc " et appuyez sur Entrée.

2.Trouvez le service Print Spooler puis faites un clic droit dessus et sélectionnez Arrêter.

3.Appuyez à nouveau sur la touche Windows + R, puis tapez printui.exe / s / t2 et appuyez sur Entrée.

4.Dans la fenêtre Propriétés du serveur d'impression, recherchez l'imprimante à l'origine de ce problème.

5. Ensuite, retirez l'imprimante et lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression du pilote, sélectionnez oui.

6.Maintenant, allez à nouveau sur services.msc et cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression et sélectionnez Démarrer.

Ensuite, accédez au site Web du fabricant de vos imprimantes, téléchargez et installez les derniers pilotes d'imprimante à partir du site Web.

Par exemple, si vous avez une imprimante HP, vous devez visiter la page Téléchargements de pilotes et logiciels HP. Où vous pouvez facilement télécharger les derniers pilotes pour votre imprimante HP.

8.Si vous ne parvenez toujours pas à corriger l'état hors ligne de l'imprimante, vous pouvez utiliser le logiciel d'impression fourni avec votre imprimante. En général, ces utilitaires peuvent détecter l'imprimante sur le réseau et résoudre les problèmes qui provoquent l'apparition de l'imprimante hors connexion.

Par exemple, vous pouvez utiliser HP Print and Scan Doctor pour résoudre tout problème concernant l'imprimante HP.

Méthode 3: C hanger l'état de l'imprimante

1.Éteignez votre imprimante, puis rallumez-la.

2.Appuyez maintenant sur la combinaison de touches Windows Key + I pour ouvrir Paramètres.

3.Maintenant, cliquez sur « Appareils » puis dans le menu de gauche, sélectionnez l'option « Bluetooth et autres appareils ».

4. Sous Paramètres associés, cliquez sur « Périphériques et imprimantes ».

5. Ensuite, vous devez cliquer avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante avec une coche verte et choisir « Voir ce qui est en cours d'impression ».

Remarque: S'il n'y a pas d'imprimante par défaut, cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et sélectionnez « Définir comme imprimante par défaut ».

6.Vous verrez la file d'attente de l'imprimante, voyez s'il y a des tâches inachevées et assurez-vous de les supprimer de la liste.

7.Dans la fenêtre de file d'attente d'impression, sélectionnez votre imprimante et décochez l' option «Utiliser l'imprimante hors ligne» et « Mettre l'imprimante en pause ».

Méthode 4: redémarrer le service Spouleur d'impression

1.Utilisez la combinaison de touches de raccourci Touche Windows + R pour ouvrir l'application Exécuter.

2.Tapez maintenant " services.msc " et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

3.Faites défiler vers le bas pour rechercher « Spouleur d'impression » dans la fenêtre de l'utilitaire de service et vérifiez si l'état est en cours d'exécution ou non.

4.Si vous ne voyez pas l'état, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur Spouleur d'impression et choisir « Démarrer ».

5. Sinon, double-cliquez sur le service Spouleur d'impression et assurez-vous que le type de démarrage est défini sur Automatique et que le service est en cours d'exécution, puis cliquez sur Arrêter, puis à nouveau sur Démarrer pour redémarrer le service.

6.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

7.Après cela, essayez à nouveau d'ajouter l'imprimante et voyez si vous pouvez remettre votre imprimante en ligne dans Windows 10.

Méthode 5: utilisez une deuxième imprimante

Cette approche de résolution du problème ne fonctionnera que lorsque l'imprimante est connectée via un réseau au PC (au lieu du câble USB). Sinon, vous pouvez définir manuellement votre adresse IP pour votre imprimante.

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Appareils.

2.Dans le menu de gauche, cliquez sur « Bluetooth et autres appareils ».

3.Maintenant, dans le volet droit de la fenêtre, cliquez sur « Périphériques et imprimantes ».

4.Cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et sélectionnez Propriétés de l' imprimante dans le menu contextuel.

5.Passez sur l'onglet Ports puis cliquez sur le bouton « Ajouter un port… ».

6.Choisissez « Port TCP / IP standard » sous Types de ports disponibles, puis cliquez sur le bouton Nouveau port .

7.Dans l' assistant d'ajout de port d'imprimante TCP / IP standard, cliquez sur Suivant .

8.Tapez maintenant l' adresse IP et le nom du port de l' imprimante, puis cliquez sur Suivant.

Remarque: vous pouvez facilement trouver l'adresse IP de votre imprimante sur le périphérique lui-même. Ou vous pouvez trouver ces détails dans le manuel fourni avec l'imprimante.

9.Une fois que vous avez correctement ajouté l' imprimante TCP / IP standard, cliquez sur Terminer.

Vérifiez si vous pouvez remettre votre imprimante en ligne dans Windows 10, sinon vous devez réinstaller vos pilotes d'imprimante.

Méthode 6: réinstallez vos pilotes d'imprimante

1.Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez control printers et appuyez sur Entrée pour ouvrir Périphériques et imprimantes.

2. Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez « Supprimer le périphérique » dans le menu contextuel.

3.Lorsque la boîte de dialogue de confirmation apparaît , cliquez sur Oui.

4.Une fois le périphérique supprimé, téléchargez les derniers pilotes sur le site Web du fabricant de votre imprimante .

5. Ensuite, redémarrez votre PC et une fois que le système redémarre, appuyez sur la touche Windows + R puis tapez les imprimantes de contrôle et appuyez sur Entrée.

Remarque: assurez-vous que votre imprimante est connectée au PC via USB, Ethernet ou sans fil.

6.Cliquez sur le bouton « Ajouter une imprimante » sous la fenêtre Périphériques et imprimantes.

7.Windows détectera automatiquement l'imprimante, sélectionnez votre imprimante et cliquez sur Suivant.

8. Définissez votre imprimante par défaut et cliquez sur Terminer.

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J'espère que cet article a été utile et que vous pouvez maintenant facilement remettre votre imprimante en ligne dans Windows 10, mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

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