Comment lire des fichiers de vidage de mémoire dans Windows 10

Comment lire les fichiers de vidage de la mémoire dans Windows 10: Si votre PC s'est récemment écrasé, vous devez avoir fait face à l'écran bleu de la mort (BSOD) qui répertorie la cause de l'accident, puis l'arrêt brutal du PC. Maintenant, l'écran BSOD n'est affiché que pendant quelques secondes et il n'est pas possible d'analyser la raison de l'accident à ce moment. Heureusement, lorsque Windows se bloque, un fichier de vidage sur incident (.dmp) ou un vidage de la mémoire est créé pour enregistrer des informations sur le crash juste avant l'arrêt de Windows.

Dès que l'écran BSOD est affiché, Windows vide les informations sur le crash de la mémoire dans un petit fichier appelé «MiniDump» qui est généralement enregistré dans le dossier Windows. Et ces fichiers .dmp peuvent vous aider à résoudre la cause de l'erreur, mais pour cela, vous devez analyser le fichier de vidage. C'est là que cela devient difficile, Windows ne dispose d'aucun outil préinstallé pour analyser ce fichier de vidage de mémoire.

Il existe maintenant divers outils qui peuvent vous aider à déboguer le fichier .dmp mais nous allons parler de deux outils qui sont les outils BlueScreenView et Windows Debugger. Le BlueScreenView peut être utilisé pour analyser rapidement ce qui n'a pas fonctionné avec le PC et l'outil Windows Debugger peut être utilisé pour obtenir des informations plus avancées. Donc, sans perdre de temps, voyons comment lire les fichiers de vidage de la mémoire dans Windows 10 à l'aide du guide ci-dessous.

Comment lire des fichiers de vidage de mémoire dans Windows 10

Assurez-vous de créer un point de restauration au cas où quelque chose se passerait mal.

Méthode 1: analyser les fichiers de vidage de mémoire à l'aide de BlueScreenView

1.Depuis le site NirSoft, téléchargez la dernière version de BlueScreenView en fonction de votre version de Windows.

2. Extrayez le fichier zip que vous téléchargez, puis double-cliquez sur BlueScreenView.exe pour exécuter l'application.

3.Le programme recherchera automatiquement les fichiers MiniDump à l'emplacement par défaut qui est C: \ Windows \ Minidump.

4.Maintenant, si vous souhaitez analyser un fichier .dmp particulier , il vous suffit de glisser-déposer ce fichier vers l'application BlueScreenView et le programme lira facilement le fichier minidump.

5.Vous verrez les informations suivantes en haut de BlueScreenView:

  • Le nom du fichier Minidump: 082516-12750-01.dmp. Ici, 08 est le mois, 25 est la date et 16 est l'année du fichier de vidage.
  • Le moment de l'accident est simplement lorsque l'accident se produit: 26-08-2016 02:40:03
  • La chaîne de vérification des bogues est le code d'erreur: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION
  • Le code de vérification des bogues est l'erreur d'arrêt: 0x000000c9
  • Ensuite, il y aura des paramètres de code de vérification des bogues
  • La section la plus importante est causée par le pilote: VerifierExt.sys

6.Dans la partie inférieure de l'écran, le pilote à l'origine de l'erreur sera mis en surbrillance.

7. Maintenant que vous avez toutes les informations sur l'erreur, vous pouvez facilement rechercher les éléments suivants sur le Web:

Chaîne de vérification des bogues + causée par le pilote, par exemple: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION VerifierExt.sys

Chaîne de vérification des bogues + code de vérification des bogues, par exemple: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION 0x000000c9

8.Ou tout simplement, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur le fichier mini-vidage dans BlueScreenView et cliquer sur " Recherche Google - Bug Check + Driver ".

9.Utilisez ces informations pour résoudre la cause et corriger l'erreur. Et c'est la fin du guide Comment lire les fichiers de vidage de la mémoire dans Windows 10 à l'aide de BlueScreenView.

Méthode 2: analyser les fichiers de vidage de mémoire à l'aide du débogueur Windows

1.Téléchargez le SDK Windows 10 à partir d'ici.

Remarque: Ce programme contient le programme WinDBG que nous utiliserons pour analyser les fichiers .dmp.

Exécutez le fichier sdksetup.exe et spécifiez l'emplacement d'installation ou utilisez la valeur par défaut.

3. Acceptez le contrat de licence, puis dans l' écran « Sélectionnez les fonctionnalités que vous souhaitez installer », sélectionnez uniquement l'option Outils de débogage pour Windows, puis cliquez sur Installer.

4.L'application commencera à télécharger le programme WinDBG, attendez donc que le programme soit installé sur votre système.

5.Appuyez sur la touche Windows + X, puis sélectionnez Invite de commandes (Admin).

6.Tapez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée:

cd \ Program Files (x86) \ Kits Windows \ 10 \ Debuggers \ x64 \

Remarque: Spécifiez l'installation correcte du programme WinDBG.

7.Une fois que vous êtes dans le bon répertoire, tapez la commande suivante afin d'associer WinDBG aux fichiers .dmp:

windbg.exe -IA

8. Dès que vous entrez la commande ci-dessus, une nouvelle instance vierge de WinDBG s'ouvre avec une notification de confirmation que vous pouvez fermer.

9.Tapez windbg dans Windows Search puis cliquez sur WinDbg (X64).

10.Dans le panneau WinDBG, cliquez sur Fichier, puis sélectionnez Chemin du fichier de symboles.

11.Copiez et collez l'adresse suivante dans la zone Chemin de recherche de symboles :

SRV * C: \ SymCache * // msdl.microsoft.com/download/symbols

12.Cliquez sur OK, puis enregistrez le chemin du symbole en cliquant sur Fichier> Enregistrer l'espace de travail.

13.Maintenant, trouvez le fichier de vidage que vous souhaitez analyser, vous pouvez soit utiliser le fichier MiniDump trouvé dans C: \ Windows \ Minidump, soit utiliser le fichier de vidage mémoire trouvé dans C: \ Windows \ MEMORY.DMP.

14.Double-cliquez sur le fichier .dmp et WinDBG devrait se lancer et commencer le traitement du fichier.

Remarque: Étant donné qu'il s'agit du premier fichier .dmp lu sur votre système, WinDBG semble être lent mais n'interrompt pas le processus car ces processus sont exécutés en arrière-plan:

 Un dossier appelé Symcache est en cours de création dans C: les symboles sont téléchargés et enregistrés dans C: \ Symcache 

Une fois les symboles téléchargés et le vidage prêt à être analysé, le message Suivi: MachineOwner s'affiche en bas du texte du vidage.

15.En outre, le prochain fichier .dmp est traité, il sera plus rapide car il aura déjà téléchargé les symboles requis. Au fil du temps, le dossier C: \ Symcache augmentera en taille à mesure que de nouveaux symboles seront ajoutés.

16.Appuyez sur Ctrl + F pour ouvrir Rechercher, puis tapez " Probablement causé par " (sans guillemets) et appuyez sur Entrée. C'est le moyen le plus rapide de trouver la cause de l'accident.

17.Au-dessus de la ligne Probablement causé par, vous verrez un code BugCheck, par exemple: 0x9F . Utilisez ce code et visitez Référence de code de vérification des bogues Microsoft pour vérifier la référence de vérification des bogues.

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Voilà, vous avez appris à lire les fichiers de vidage de la mémoire dans Windows 10, mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

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